Kontak dan Dukungan

Cara menghubungi kami untuk dukungan, privasi, pengembalian dana, atau laporan.

Dukungan / Masalah teknis

Jika kamu menemui masalah saat membuat script, audio, atau video (misalnya pembuatan video gagal), hubungi kami: sertakan email akun dan, jika memungkinkan, deskripsi langkah yang menyebabkan masalah. Untuk masalah kredit, lihat halaman /refund.

Privasi dan hak atas data

Untuk permintaan akses, perbaikan, atau penghapusan data, maupun pertanyaan tentang kebijakan privasi (lihat /privasi), tulis kepada kami dengan mencantumkan "Privasi" sebagai subjek.

Laporan konten

Untuk melaporkan konten yang melanggar hukum atau hak, tulis kepada kami dengan subjek "Laporan" dan sertakan rujukan yang diperlukan. Kami akan menilai laporanmu dan membalas dalam waktu yang wajar.

Ke mana menulis

Silakan sertakan email akun yang dipakai di Faza Studio agar kami bisa membalas lebih cepat. Tim dukungan akan menghubungimu melalui saluran yang tersedia.

Cara Beli Kredit

  1. Pilih paket (Starter 30 kredit Rp 49.000 atau Pro 100 kredit Rp 149.000).
  2. Bayar sesuai nominal.
  3. Kirim bukti pembayaran beserta email akun.
  4. Kredit aktif setelah dikonfirmasi.

Tanpa janji jam pasti.

Scan dengan e-wallet atau m-banking apa pun